Actualizado el 20 de octubre de 2026.
Cambiar de proveedor de monitorización de IA no debe aparentar una historia ininterrumpida de la misma métrica. Conserva el material transferible, compara configuraciones y usa ambos servicios bajo condiciones documentadas. El objetivo es aceptar el nuevo servicio, no buscar el porcentaje más alto.
Comprueba qué puede transferirse
Antes de cancelar el servicio anterior, confirma acceso a preguntas, configuración, respuestas, notas e historial. Revisa exportación, contrato y permiso para manejar datos del cliente. Que exista un archivo no implica que el destino pueda importarlo. Un archivo externo puede ser la opción disponible.
Documenta lo que falta y cuándo termina el acceso. No prometas que todo el historial es transferible ni que nada puede moverse. Depende de formatos, funciones y acuerdos.
Construye una matriz de compatibilidad
| Elemento | Comparar | Condición de aceptación |
|---|---|---|
| Preguntas | Texto, versiones, grupos, con marca y sin ella | Mapa aprobado de entradas antiguas y nuevas |
| Entorno | Sistema, modo, método, país e idioma | Diferencias identificadas |
| Observación | Hora, zona, frecuencia y datos ausentes | Alcance reconstruible |
| Detección | Marca, alias, competidores y reglas | Respuestas representativas comprobadas |
| Métrica | Unidad, numerador, denominador y agregación | Equivalencia demostrada o series separadas |
| Historial | Material y formato | El receptor abre los archivos conservados |
Planifica la comparación paralela
Define primero la decisión: acceso a respuestas, mercados, fuentes o trabajo del equipo. Fija preguntas, periodo común, responsable y criterios de finalización. Adapta el alcance a la necesidad y los límites. No hay una cantidad universal de preguntas o días que garantice la conclusión.
No cambies preguntas y proveedor a la vez sin registrar ambos cambios. Conserva diferencias metodológicas aunque coincidan los nombres de métricas. Dos proveedores no son grupos aleatorios de un experimento de contenido. El seguimiento paralelo por sí solo no demuestra el efecto de un artículo.
Decide cuándo cambiar
Elige según requisitos escritos, evidencia disponible y trabajo diario. Un porcentaje mayor no prueba mejor medición. Mantén series separadas cuando difieran las definiciones; reescalar no iguala metodologías.
Cierra la migración tras confirmar configuración, acceso, archivo y primeras observaciones válidas. Marca el cambio de proveedor como límite histórico. No canceles antes de la aceptación acordada ni prometas transferencia automática de resultados.
Empezar con Semly
Al pasar a Semly, comprueba sistemas admitidos, país e idioma de preguntas y alcance del plan. Transferir configuración, añadir preguntas y publicar contenido son acciones distintas. Confirma importación y acceso histórico antes de migrar.
Es un protocolo propuesto de aceptación de la migración, no una prueba realizada de proveedores ni resultados de clientes.
