Cambiar un conjunto de preguntas ya monitorizado puede cambiar lo que mides. Este procedimiento preserva la comparación; no sustituye la definición de métricas ni la planificación del presupuesto.
Conservar la configuración inicial
Archiva identificadores, textos exactos, versión, país, idioma, sistemas y ajustes disponibles. Incluye reglas de reconocimiento de marca, frecuencia y errores de recogida. No reescribas silenciosamente el historial.
Mantener un registro de cambios
| Campo | Registrar |
|---|---|
| Identificador y versión | Referencia anterior y nueva |
| Texto | Pregunta anterior y nueva, completas |
| Motivo y fecha | Razón, hora y zona horaria |
| Grupo | Sin cambios, añadida, modificada o retirada |
| Configuración | País, idioma, sistema y ajustes |
| Responsable | Persona que valida |
Si cambia el significado de una pregunta, comienza una nueva serie. Incluso una corrección de redacción puede alterar la respuesta: déjala documentada.
Comparar el subconjunto común
Mantén un grupo de preguntas sin cambios con observaciones de alcance comparable. Presenta por separado las preguntas nuevas. No existe un tamaño universal que garantice estabilidad.
Ejemplo ficticio: la versión A tiene 10 preguntas. B conserva 8, retira 2 y añade 4: contiene 12. Para evaluar la evolución con alcance constante, compara las 8 comunes bajo condiciones compatibles. Las 4 nuevas describen una ampliación. Comparar los totales de 10 y 12 no demuestra el efecto de una mejora editorial.
Revisar las unidades y otros cambios
Una pregunta puede generar varias respuestas en distintas ejecuciones. Indica la unidad contada y la regla de agregación. Separa respuestas válidas de errores y alinea frecuencia, grupos con o sin marca y condiciones de observación.
Cambiar idioma, mercado, sistema o reglas de alias también puede romper la comparación. Señálalo y separa series cuando corresponda. No recalcules el historial sin explicar el método.
Criterio de aceptación
Otro lector debe poder reconstruir altas, bajas, configuración y subconjunto común con el registro. El informe debe indicar versiones y límites. Si la herramienta no conserva esos datos, utiliza un registro externo y las exportaciones disponibles, sin presuponer una función automática.
